Digicloud vous aide à passer le cap !
Notre société devient de plus en plus connectée. Intégrer la digitalisation dans la stratégie de développement de son entreprise devient un enjeu important et compliqué à la fois. Certaines boîtes ont déjà franchi le cap de la digitalisation, d’autres restent sur leur garde. On vous explique plus bas pourquoi vous devriez digitaliser votre entreprise pour booster votre développement !
Digitalisation : quid ?
Le terme « digitalisation » est ce que l’on appelle « un mot valise ». On peut le relier à tout et n’importe quoi. Pour être plus clair, la digitalisation consiste à intégrer l’univers digital (l’informatique et internet) à votre entreprise. Oui mais pourquoi ? C’est là que réside le nerf de la guerre, comprendre pourquoi cette digitalisation s’est installée peu à peu dans notre travail quotidien. On vous en dit plus tout de suite.
Pourquoi penser à la digitalisation de votre business ?
Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour argumenter les besoins de digitalisation d’entreprise.
Premièrement, pensons à la relation client. Le but ultime pour chaque entreprise est de répondre aux besoins de leurs clients ou prospects.
Mettons d’abord en évidence le comportement des consommateurs. Aujourd’hui, nombreux sont les guides marketing qui parlent du pouvoir et des exigences des consommateurs.
- D’un côté, le pouvoir. Les consommateurs l’acquièrent, grâce aux outils numériques comme les réseaux sociaux par exemple. Ils ont la possibilité de laisser un avis, une critique sur un produit, un service ou une entreprise. Cet avis, laissé en ligne, est visible pour toutes les autres personnes connectées.
- De l’autre côté, les exigences. Dans une société qui devient ultra connectée, les consommateurs exigent d’avoir des informations instantanées. Négliger votre stratégie digitale pourrait être un réel danger pour votre business. Votre prospect ou client pourrait se tourner vers votre concurrent présent sur ces plateformes pour trouver l’information demandée.
Ensuite, passons en revue les avantages pour les entreprises.
- Pour commencer, voyons le lien avec le point relation client que nous venons d’aborder. Vous pourrez plus facilement étudier le comportement et les habitudes de vos prospects et clients. L’utilisation de ces données vous permettra de faire des campagnes marketing plus ciblées et donc de fournir des informations plus personnelles à vos consommateurs !
- D’un point de vue interne, la digitalisation de votre entreprise peut également être un réel avantage. Elle permet de gagner du temps, de réduire les risques d’erreur et d’automatiser certains processus. La digitalisation de votre entreprise permettra à vos employés de stocker des données, de les centraliser mais surtout de les retrouver instantanément lorsque vous en avez besoin.
Digicloud et la digitalisation : des solutions adaptées à vos besoins !
À ce stade, vous vous demandez surement comment nous pouvons vous venir en aide. C’est très simple, chez Digicloud, nous proposons des solutions digitales 100% Cloud. Des outils qui vous aideront à passer le cap de la digitalisation en toute tranquillité.
- Commençons par la téléphonie unifiée. Fini la téléphonie traditionnelle où un numéro correspondait à un téléphone. Pour faire simple, on vous propose de recevoir vos appels du bureau sur n’importe quel appareil connecté à Internet. Bref, plus besoin d’être au bureau pour recevoir un appel !
- Office 365, la solution dans le cloud. Disposez de toutes vos applications et travaillez en ligne ! On a tous déjà vécu ce moment où on avait absolument besoin d’un document qui se trouvait sur notre ordinateur … au bureau. Avec Office 365, vous disposerez de tous vos documents en ligne. Il suffira de vous connecter sur votre compte pour les retrouver ! Pas d’accès à Internet sur le moment ? Pas grave, utilisez la suite Office en mode hors ligne et synchronisez le tout par la suite !
- Réseaux et infrastructure IT. Commençons par le commencement. Eh oui, pour digitaliser vos processus, vos données … il vous faudra installer une infrastructure IT et un réseau. Mais pas de problème, encore une fois, nous avons tous les outils et connaissances nécessaires pour vous aider !
- Enfin, le dernier venu, l’affichage dynamique. Déjà très connu chez les agents immobiliers. Il vous permet de communiquer instantanément et de diffuser votre message sur tous vos supports et donc de toucher une plus grande communauté.
Les services de Digicloud en termes de digitalisation ne s’arrêtent pas là. Nous essayons de suivre toutes les nouveautés et de continuer à nous améliorer. Peu importe votre demande, nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Contactez-nous !
