Technicien IT
Digicloud est une PME en pleine croissance, active dans le domaine informatique. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un technicien informatique ! Si vous pouvez résoudre les problèmes de nos clients tout en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, cette annonce est faite pour vous !
Vos missions :
En tant que technicien IT, vous rejoignez l’équipe technique/ informatique
• Vous gérez les demandes clients via le système de ticketing ou par téléphone.
• Vous prenez en charge, analysez et résolvez les problèmes IT des clients
• Vous prenez le contrôle à distance ou vous déplacez chez le client pour solutionner ses problèmes
• Vous réalisez des installations téléphonie VoIP, d’infrastructures réseaux et de toute la gamme de produits que nous proposons.
• Vous réalisez des programmations software et hardware
• Vous êtes en contact avec les fournisseurs
• Vous formez les clients à l’utilisation de nos outils
Votre profil :
• Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique ou d’une expérience équivalente.
• Vous avez de bonnes connaissances en hardware et software.
• Vous vous exprimez en français. La connaissance d’une autre langue est un plus.
• Vous avez d’excellentes capacités d’organisation et d’analyse.
• Vous êtes à l’aise avec le contact client.
• Vous êtes organisé, rigoureux et autonome.
Notre offre :
• Nous vous proposons un CDI.
• Nous vous offrons un cadre de travail agréable dans une société humaine, en pleine expansion.
• Nous vous proposons un salaire en rapport avec votre expérience assorti d’avantages extra-légaux.
Vous vous êtes reconnu dans cette annonce ? Nous attendons votre CV avec impatience !
