Tout savoir sur la Téléphonie VoIP !

Vous cherchez à décrocher vos appels sur n’importe quel appareil ? Saviez-vous qu’avec la téléphonie VoIP, vous pouviez utiliser plusieurs outils connectés pour décrocher vos appels du bureau ? D’ailleurs, on en a un auquel vous n’auriez surement pas pensé ! On vous en dit plus dans notre article juste 👇 

5 appareils connectés pour la téléphonie VoIP !

Quand on parle de téléphonie, on pense évidemment au téléphone.  
Mais avez-vous déjà entendu parler de la téléphonie VoIP ? En tout cas, c’est un service que l’on vous propose chez Digicloud ! Pas de panique, on vous dit tout sur ce nouveau moyen de communication dans cet article !

On vous met en situation : 

Vous n’êtes plus au bureau. Vous recevez un appel important, que vous ne pouvez pas louper ! Puisque vous n’êtes plus au bureau, vous n’avez plus votre téléphone. N’ayez pas peur, rien n’est impossible grâce à la téléphonie VoIP ! Il existe d’autres appareils sur lesquels vous pouvez décrocher. Vous avez un smartphone et l’application de téléphonie VoIP, alors votre problème est tout de suite résolu. Vous pourrez prendre cet appel et régler votre problème en un rien de temps !

Mais, qu’est-ce-que la téléphonie VoIP ?

VoIP pour « Voice over IP » ou en français : « voix sur IP » est une technologie qui aide à transmettre une voix sur des réseaux compatibles IP. C’est-à-dire : des réseaux privés, internet, Wi-fi, GSM, ADSL, satellite, etc…

👉Bref, vous l’aurez compris, il suffit d’avoir une simple connexion internet pour pouvoir appeler vos contacts ! 

Ce nouvel outil permet aux entreprises d’optimiser le travail de leurs collaborateurs. On vous explique ses avantages ci-dessous ! Besoin de l’avis d’autres entreprises ? C’est par ici  👈

Quels sont les avantages de la téléphonie VoIP ?

Pour les entreprises, il y a plusieurs avantages comme :

  • Un suivi en temps réel de votre consommation
  • Une meilleure maîtrise des coûts 
  • Une conservation des numéros de téléphone
  • Vos emplacements physiques n’auront plus d’importance. Il suffira d’une connexion Internet pour recevoir vos appels.
  • Intégrations possibles avec vos CRM ou plateformes
  • Appels simultanés illimités 
  • Des appels de très bonne qualité

Et d’autres services complémentaires comme :

  • Configuration de vos circuits d’appel : un service personnalisé chez Digicloud 😋
  • Évolution continue des outils (mise en place d’un chatbot, visioconférence,…)
  • Une redirection des appels : n’importe quel employé pourra décrocher, ce qui peut s’avérer très utile lorsqu’un employé est déjà en appel par exemple.

5 appareils connectés pour votre téléphonie VoIP

Le téléphone fixe, la base !

Téléphonie Fixe
Téléphonie Fixe

Quand on pense à une solution de téléphonie VoIP, on pense principalement au téléphone comme support.
Et c’en est un ! C’est la solution la plus simple, habituellement, vous ne quittez jamais cet appareil. C’est un indispensable, on vous l’accorde ! 

L’ordinateur, un appareil tout-en-un !

Consulter ses emails, rédiger un rapport mais aussi répondre au téléphone ! Nous perso, on est convaincu ! Il nous sert pour tout, nos appels, nos listes de contacts, nos données clients. Bref, vous l’aurez compris, un outil connecté hyper complet et très utile lorsque vous serez en télétravail !

PC : un outil tout-en-un

Pour quelle raison opter pour une tablette ?

Vous aviez pensé à la tablette ?

Il arrive de n’avoir ni son pc ni son téléphone, la tablette peut être un moyen simple et efficace pour répondre au téléphone.
On l’a testé dans notre quotidien et c’est un appareil qui peut vraiment faire l’affaire ! C’est tactile, donc, quoi de mieux ?

Le smartphone, votre appareil en déplacement

Vous vous déplacez ? Pas de soucis, vous avez toujours votre smartphone à votre disposition ! Grâce à l’application de téléphonie VoIP, vous pouvez décrocher à n’importe quel endroit et quand vous le souhaitez !

Smartphone pour vos déplacements !

BONUS: la montre connectée 😋

Le BONUS : la montre connectée !

Eh oui, surement l’appareil auquel vous n’auriez pas pensé ! Vous pourrez, grâce à l’application, recevoir les notifications et même décrocher les appels de vos clients, rien qu’avec une simple montre. Ne vous en faites pas, elle ne vous quittera pas des yeux, ça sera un compagnon de voyage à votre poignet

Maintenant que vous avez tous les outils en main pour comprendre ce qu’est la téléphonie VoIP et pour l’utiliser dans votre quotidien, il est temps de vous expliquer ce que que Digicloud peut faire pour vous ! Chaque entreprise a besoin de services personnalisés. Après plusieurs années de dur labeur, nous avons pu nous spécialiser dans ce domaine et Digicloud peut aujourd’hui répondre à vos demandes et besoins particuliers. Notre but, vous satisfaire !

Vous êtes curieux et voulez en savoir plus, alors, venez consulter nos solutions de téléphonie VoIP juste ici.  👈